SERMETRA Assistance
Propone una piattaforma perfettamente integrabile su qualsiasi front-end, grazie ad API flessibili e universali. Implementa la tua offerta assicurativa on-demand con le nostre soluzioni personalizzate.
FlowChart
WHITE LABEL SOLUTION
La Sermetra Assistance solution viene montata con il tuo look-n-feel aziendale, creando un’offerta personalizzata e dedicata alla tua proposizione sul canale digital.
Architettura
ARCHITETTURA
La piattaforma Sermetra Assistance è un engine completamente scalabile, attraverso una facile integrazione con qualsiasi sistema tecnologico. Il backend può essere montato su qualsiasi supporto responsive, è predisposto per essere inserito in app native e web-based.
Architettura
Customer Journey
Il cliente viene seguito su ogni touch point, per estrarre valore e fidelizzarlo. L’analisi dei big data consente inoltre di realizzare campagne di remarketing personalizzate per la tua azienda.
Architettura
LAYER API
Grazie a una spiccata API-zzazione, il sistema è già pronto per la business automation e l’integrazione con sistemi esterni. Con un uptime infallibile, la massima rapidità e sicurezza nella trasmissione dei dati.
CUSTOMER BASE & DATA MANAGEMENT
La insurtech platform di Sermetra Assistance è studiata per gestire una mole infinita di dati, segmentati in funzione del canale di accesso. Algoritmi di profilazione evoluti consentono di aumentare la customer base e massimizzare i profitti.
Architettura
PROFILAZIONE
L’analisi dei dati online e mobile consente di profilare i singoli utenti capendo le esigenze e sviluppando specifici protocolli di contatto.
Architettura
CRM EVOLUTO
Un approccio customer-oriented consente di migliorare il funnel di conversione, sviluppando inoltre attività di cross e up-selling in modo semplice e personalizzato.
Architettura
CRUSCOTTO DI CONTROLLO
Il sistema produce statistiche personalizzate e una spiccata granularità del dato, per avere sempre un quadro d’insieme della tua situazione aziendale e incrementare performance e customer satisfaction.
MODULI INTEGRABILI
La insurtech platform prevedere una piena flessibilità in funzione delle tue esigenze aziendali. Con noi, puoi ritagliare la tua offerta assicurativa on-demand, integrando i tuoi sistemi e rispettando la brand identity. Un substrato fintech completo e diversificato, difficilmente reperibile nella sua interezza sul mercato.
Marketplace assicurativo
Marketplace assicurativo
Puoi collegare alla piattaforma l'offerta di Sermetra Assistance o quella di altre compagnie. Il sistema permette la totale clusterizzazione del cliente, l'analisi delle sue esigenze e la pianificazione di attività di cross selling.
Firma Elettronica Avanzata
La piattaforma consente di raccogliere la firma digitale dei clienti, in maniera semplice e con equivalenza legale. Profilazione e tracciatura delle autorizzazioni vengono gestite con una perfetta integrazione degli aspetti legali e tecnologici.
Firma Elettronica Avanzata
Firma Elettronica Avanzata
La piattaforma consente di raccogliere la firma digitale dei clienti, in maniera semplice e con equivalenza legale. Profilazione e tracciatura delle autorizzazioni vengono gestite in maniera semplice con una perfetta integrazione degli aspetti legal e tecnologici.
Pagamenti
Pagamenti
La piattaforma dei Pagamenti consente di incassare i fondi attraverso un POS fisico o un POS virtuale, che permette di gestire anche il denaro contante. Una soluzione standardizzata e ready-to-use, adattabile alle tecnologie e al look-and-feel aziendale.
ARCHIVIAZIONE SOSTITUTIVA
Un sistema interno archivia i documenti e genera le comunicazioni verso tutti gli attori coinvolti. Un protocollo solido per garantire controllo e coerenza dei dati, con server ridondati e blindati sotto il profilo della cybersecurity.
ARCHIVIAZIONE SOSTITUTIVA
ARCHIVIAZIONE SOSTITUTIVA
Un sistema interno archivia i documenti e genera le comunicazioni verso tutti gli attori coinvolti. Un protocollo solido per garantire controllo e coerenza dei dati, con server ridondati e blindati sotto il profilo della cybersecurity.
CUSTOMER CARE
CUSTOMER CARE
Assistenza operativa e un efficiente sistema di ticketing, attraverso un team dedicato che supporta per ogni esigenza tecnica e commerciale. Potrai soddisfare a pieno le esigenze dei tuoi clienti, con programmi mirati di intervento, di gestione sinistri e di sviluppo commerciale.
VANTAGGI
INCREMENTO BUSINESS
INCREMENTO BUSINESS
Distribuisci l’offerta assicurativa
sul mercato arricchendo la value
proposition ed estraendo valore da
clienti nuovi e pregressi.
PAPERLESS
PAPERLESS
Modello di emissione
completamente digitalizzato.
SICUREZZA
SICUREZZA
Protocolli di comunicazioni
protetti e modelli di
cybersecurity.
Soluzioni Insurtech
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Sermetra Assistance S.r.l. a socio unico 
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